今日、ニトリからソファを配送してもらったのだが、そのときに配達に来た岡田さん(ニトリ川崎配送センターの人？)が丁寧でとても気持ちのよい対応だった。
まだ若い(多分)のにもかかわらずしっかりとした応対で、安心してお任せできました。缶コーヒーくらい出せばよかった、と後から気づいた。
逆に、ちょっとなぁ、と思ったこと。
最近江東区全土で使える「さざんかカード」なるものをいただきました。地域の商店街やお店でかざすと、ある程度のサービスが受けられるという代物です。もとより地産地消は身上とするものであるので大歓迎ですが、どのお店で使えるのかがいまいち分かりづらい。冊子は当然見づらいのですが、サイトも然りなのです。
検索すると分かるのですが、ただ漠然と使用できる店舗一覧が並んでおり、そこからサービスを検索しなければなりません。使う人の気持ちから考えると、あるもの(やサービス)が欲しくて、カードが使える店舗を探す、との流れが一般的な気がするのですが…。一応サービスでの検索は可能なのですが、江東区全体が表示されてもねぇ。絞込み検索機能が欲しいところです。やっていることはとても共感できるのですが。