自分の「器、小さめ。」なんてことを某所で某さんがおっしゃっていましたが…。
今日はかなり自己嫌悪。
お引越しの手続の関係で、某不動産屋へ。
電話編
行く前に電話、名と住所を名乗り「××の件で、n時ごろ行きます。」
この電話の時点での流れ。
自分が話す→(相手方)対応→(自分)よく分からないので質問する→(相手方)ちょっと待ってください(担当の人に聞いてるのかな)→(相手方)お待たせしました→(相手方)回答→(自分)まだ良く分からん→(相手方)ちょっと待ってください(また担当の人に聞いてるのかな)→(自分)要領を得ないので、「差し支えなければ担当の方に代わって」→電話代わる、最初から説明を求められる(え～～！？)
結構イライラしてしまったので「先ほども申し上げたんですけど」とか余計な一言を(あちゃ～
その後は、担当の方は気分を害されたのか、極めて好戦的な態度。
わざとなのかどうかわからないけど、持参して欲しいものの中に明らかに不要なものが含まれてる。
あと、必要なものが入ってないし…
はぁ(望遠
対応編
n時ごろ到着。電話とは別の人が応対(なんで？)
第一声が、「あなたの時計狂ってるんじゃない？」
時計を見ると、事務所の時計と一、二分ほどずれが(えっと、僕の腕時計は電波時計と合わせてるんですけどねぇ…)。
時間に遅れたことが言いたいのか(いや遅れてないし)、単に時計がずれてることを指摘したかったのか、それとも特に意味はないのか、よく分からない対応。
そのまま、電話で伝えたことの繰り返し(何度目？)の超悪循環。
対応するにもかかわらず、名刺は出さない(で結局担当は誰なの？)。
↑未確定の事項があったので後で連絡する必要があるのに、誰宛に電話すればいいんだろう…
書類のコピーも取ってくれない(その書類、一応法的な根拠になるんですけど…)。
挙句の果てに、お金のことはきっちりしない。
この時点で、個人レベルのお話ではなく、組織的な問題だと気づく。
ということは、本当は個人に当たっちゃいけなかったんだよなぁ。
なんか故意に面倒なことしてきそうな予感なのですよ(←下衆の勘ぐり
で、自宅に帰って少し検討。
長期的な関係はないんだけど、金銭的な関係(wiiが五台分くらい)あり。
よく知ってる業種だからこそ、粗が見える(その意味でいうと自分のいたところって良心的だったんだなぁ…)。
僕自身が得るものはそれほど多くは無い(もちろん、このように振り返って省みることによって得られるものは多々あるんだけど、相手から直接得ているわけではない)。
仮に組織的な問題だとすると、僕自身が問題に関与する理由はない(それを世間では大きなお世話という)。
このようなことをツラツラと考えてました。
それにしても、口に出してしまうところが相変わらず僕の器小さすぎなのです。
「沈黙は金」を思い出すべし。
↑手帳に書いておこう
個人的に得た教訓。
言いたいことを我慢するのではない、自ら「沈黙」を「選択」するのです。