『貧困ビジネス』

『貧困ビジネス』
門倉 貴史
幻冬舎

読後の感想
残念ながら全体の記述は現状の確認にとどまっており、ネットの記事の範疇を出ていないように感じました。
今後についての展望を示したのは、なんとか第6章くらいであとは新発見はありませんでした。
読みたかった内容はどうすれば解決に向かうかだったんだけどなぁ。

印象的なくだり
「貧困ビジネス」とは何でしょうか?NPO法人自立生活サポートセンター・もやい事務局長の湯浅誠さんは、「貧困ビジネス」を「貧困層をターゲットにしていて、かつ貧困からの脱却に資することなく、貧困を固定化するビジネス」(「世界」2008年10月号)と定義しています(P014)。

「ゼロゼロ物件」では、契約書が、「借地借家法」の適用される賃貸借契約ではなく、「借地借家法」の適用されない「施設付鍵利用契約書」になっていることが少なくありません(P029)。

治験ボランティアの紹介を行う業者は、医療機関と契約を結んでいます。治験ボランティアに関する情報は無料で提供することが原則で、紹介業者は治験ボランティアを希望する人からはいっさいお金をとらず、治験を実施する医療機関から報酬をもらいます(P067)。

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『コピー用紙の裏は使うな!―コスト削減の真実』

『コピー用紙の裏は使うな!―コスト削減の真実』
朝日新聞社出版局
村井 哲之

読後の感想
生まれて初めて、これほど積極的なコスト削減の内容を読みました。考え方が一気に変わりました。
今までコスト削減という言葉はどちらかというと消極的な、内向的なイメージでしたが、実は積極的で攻めのコスト削減が、経営にとって最も簡単に、そして効果的に利益を生み出せることがわかりました。
それと同時に陥りやすい失敗、固定費のように貸借対照表では見えない費用、減らないと思いこみがちな聖域に手を付けることの重要性を理解しました。
もしも実際にコスト削減に取り組むのならば、117ページからの例を参考にしながら取り組めばとっかかりやすいと思います。

著者も何度も書いていますが、売上をあげるよりコストを削減するほうが、確実で効果的です。

まずは、本を参考に自分の生活にも置き換えて考えてみました。
するとやはり削減できるコストが少なくないことに気付き、はっとさせられました。
そして、二回線ある携帯電話の削減と、プロバイダの見直しをしようと決意しました。

このように、コスト削減は常に考え続けないとダメで、惰性のままいっても意味がないんだなぁとしみじみと思いました。

印象的なくだり
大雑把な形での効果の検証を続けてると、せっかくの改善活動の結果が正しく見えなくなります。正しく見えていないと、次なる活動につなげることができません。何が効果があって、何がなかったのか?が、わからないことには次なる手が打てないのです(P020)。

売上をあげるのは至難だが、コスト削減はコストをかけずに行うことができる。正しい考え方の下に推し進めていけば、必ず成果に結びつくのです(P030)。

見えないものが見えたら、勤勉な日本人は大きく変わります。ましてや、そこに目標と評価の仕組み、それもわかりやすい収入に直結したものがあればなおさらやる気が増します。
「見える化」と「共有化」と「明快な分配ルール」は、従業員のモチベーションをも大きく変えたのです
(P033)。

強い組織とはいかなる組織をいうのでしょう?
諸説あると思いますが、私は「経営」と「現場」のすき間が少ない組織
だと思います(P039)。

コスト削減に取り組んでも、いずれは従業員の士気が落ちて継続しない、されない、という”トラウマ”になっている経営者もいますが、そうした経営者に会ってみると、経営者自身のコスト削減に対する価値観や位置づけが低い、ということがよくあります。経営者自身がコスト削減に常にスポットを当て、評価の対象にし続けている企業において、コスト削減が定着しないはずがありません(P074)。

すべてを自社でやろうとする姿勢自体は否定しません。ただ悲しいことに、鏡に映さない限り自分の姿は見えないのと同じで、自らのコスト削減の状況が世間の企業の中でどのあたりに位置するのかを、経費項目ごとにキッチリと描き出すには多くの鏡が必要です(P078)。

コスト削減を推し進めるにあたって、一番大事なことは、まず、自社のコスト構造の全体像(これを”コストの森”と呼びます)をつかむことです(P124)。

金額の多い経費項目から順番に、より細かなデータを収集します(中略)。
この作業の目的は、「削減の優先順位」をつける(どの木から切り倒すのか?の順番を決める)ことです(P125)。

下水道料金は、上水道の使用量がそのまま下水に流れるとみなし、上水道の使用量と同じ量に下水道の料金単価を掛けて計算します。
しかし、実際にはクリーニングタワーやボイラーで蒸発する分や製品用に使った分、清掃や散水でなくなる分など、下水に入らない消失分が少なからずあります。「出口管理」は、そこに目を付け、ビルや工場の排水を一カ所に集める場所に計測器(電子流量計)を設置。実際に下水道本管に入った下水の量を測定し、その実測値を基に下水道料金を支払うという考え方です(P166)。

「現場」は常に、「経営」に対して評価をして欲しいと思っています。もっとはっきり言えば「現場」は「経営」からの評価に飢えています(中略)。
組織の中に「社員を褒める」という仕組みを作る価値が大いにあります(P197)。

「現場は何でわからないんだ!何で伝わっていないんだ」、経営サイドはしばしばこう思いがちですが、こうなったらそこでおしまいです。一生「現場」には伝わりません。
伝わっていないんじゃなくて、伝えられていないのです。徹底して「現場」の目線で伝える努力を繰り返す、もっと言えば、伝わるまで努力することを諦めない姿勢が求められま
す(P200)。

「経営」と「現場」のすき間を埋めて強い組織が作り上げるためには、「経営」の側が考え方を変え、行動を変えて、「現場」に近づいていく必要があります(P200)。

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『レバレッジ時間術―ノーリスク・ハイリターンの成功原則』

『レバレッジ時間術―ノーリスク・ハイリターンの成功原則』
幻冬舎
本田 直之

読後の感想
この本で言いたいことを集約すると、スキマ時間を利用して時間を節約してもなんにも意味がない(「節約」でブレイクスルーは起きない(P.041))ということと、何度も繰り返していることを、効率化していつでも再現できるようにし、そこで浮いた時間をさらに効率化に使うという二点です。

「レバレッジリーディング」を読んだときにも強く感じましたが、本当に時間を大切にする人だなと思います。
たとえば、時間がもったいないため本田さんがサラリーマン時代には自腹でタクシー通勤をしていたエピソードなど、ちょっとやりすぎでは?と思うほどの徹底ぶり。
まぁ、費用対効果を考えているとは思いますが・・・。

非常に分かりやすく、とっかかりやすくかかれているので、この手の本にはありがちですが万人向けに書かれていると思います。まぁ、まずはやってみようということです。

印象的なくだり
問題なのは、「忙しい」=「これ以上何もできない」と思い込んでしまうことです。つまり、効率化する努力を放棄して、勝手に自分の限界を引き下げてしまうわけです。これでは、時間資産はできません(P.022)。

具体的に、「時間を投資する」とはどういうことか。その核は、「仕組み」をつくるために時間を使うということです(P.033)。
このようにして「仕組み」をつくったり、仕事の段取りを考えたり、スケジュールのつくり方を工夫したりすることで、時間資産を増やす。これが「時間投資」の基本なのです(P.036)。

「仕組み化」とは、別の言葉で言えば、再現性を持たせることです。(中略)再現性を持たせられれば、人に教えることも可能になるので、単に個人レベルではなく、チームのメンバーの時間資産を増やすことにつながります(P.040)。

試験まで時間が少ししかないとなれば、勉強の計画を立てる時間も惜しい、すぐにテキストを読み始めなければ・・・と思いがちなのですが、そうやって見切り発車してしまうと、たいていの場合、試験日までに最後まで終わりません(P.077)。

具体的にはまず、時間の使い方を、大きく四つのカテゴリーに分類します。一つ目は自己投資である「インプット」の時間。この内容は人によって変わってきますが、私の場合は、人に会う時間、読書の時間などがこれにあたります。二つ目は仕事をしてる「アウトプット」の時間、三つ目は食事や風呂や睡眠などの「生活」の時間。そして四つ目は自由に使う「プライベート」の時間です。そして、一日二四時間を、三0分~一時間単位くらいで、四つのカテゴリーに分類して記録するのです(P.079)。

そもそも社員が会社紹介をしないのは、「紹介なんてする必要ない」「したくない」と思っているからではなく、単なる「うっかり」です。
そういう社員に「忘れるな」と叱ったところで、あまり効果はありません。お互いに労力を使うし、気分もよくありません。それよりも大事なのは、うっかり忘れない仕組みをつくることなのです(P.105)。

眠る前にコーヒーを一杯飲んでおくのも効果的です。カフェインの覚醒作用は、体に取り込んで三0分後ぐらいから効きはじめます。したがって昼寝の前に飲んでおくと、ちょうど起きるタイミングで効きはじめるので、よりスッキリ感が増します(P.138)。

よい睡眠をとる第三のポイントは、週末もパターンを変えない、ということです(P.139)。

寝る前に暗記し、翌朝起きたら、どれぐらい覚えているかチェックし、忘れていたことは、その場でもう一度記憶する。夜になったら再度復習するとともに、新たな知識をインプットする。この作業を何日か繰り返せば、ほぼ記憶は完璧になります(P.142)。

「言い訳」は、単にみっともないだけではなく、何の解決にもつながりません。物事がうまくいかない原因を他人のせいにしているかぎり、自分を変える力はけっしてつきません。言い訳するのがクセになってしまうと、結局、状況だけがどんどん悪化し、ますます他者への恨みつらみが募ってくるという悪循環に陥ります(P.191)。

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『グズをなおせば人生はうまくいく 問題解決編』

『グズをなおせば人生はうまくいく 問題解決編』
大和書房
斎藤 茂太

読後の感想
具体的に、グズの直し方と銘打って、グズを分類し(遅刻グズ、ボーッとグズなど)それぞれのケースに細分化し、それぞれの対処方法を考えている点に非常に好感が持てました。
ただ、残念なことに自分も含めてですが、原因やどんな風にグズなのか明確にわかっていればそんなに悩むこともないわけで、問題は「なんだかよくわからないけど、気がついたらいつも時間が足りない」という事実から出発するべきだと感じました。
基本的には皆、それぞれのグズの形が複合していることが多いので、あんまり方にこだわらずに読み説いていく本だなぁと感じました。

それから本の感想とちょっと離れるのですが、「本の内容を知っているかいないか」で区別するのではなく「実行しているかいないか」で区別すべきだと最近思い始めました。
その意味で言えば、知っているけど完璧にはできていないことが多いと実感させられる本でした。

印象的なくだり

マンネリの原因はひとえに、自分が仕事をすることに対する意味を失うところにある。いま一度、何のために仕事をしているのか、よく考えてみてはいかだろう(P.091)。

完璧主義者の人の多くは、他人に仕事を任せるのが苦手である。仕事にしろ、家事にしろ、人によってさまざまなやり方があって当然なのに、自分と少しでも違うと気になってしょうがない。ましてや、「自分よりとろい」ところが見えようものなら、「自分でやったほうが早い」と判断してしまう。なかには、人に任せておいて、途中で「やっぱり自分がやる」と取り上げたり、結局は一から自分でやりなおさなければ気がすまない人もいるほどで、周囲は協力する気も失ってしまうのだ(P.104)。

人は自信をなくすと、気持ちに余裕がなくなるために、行動力が衰える。そして、行動できない自分に苛立ち、ますます心のゆとりを失う。
この悪循環を絶つために、「やる気」が起きやすい得意な作業に没頭し、行動するなかで自信を回復させて、気持ちの余裕を取り戻す必要があるのだ
(P.148)。

自分の決断がいい決断だったかどうかは、行動してみて初めてわかるのである。決断する過程で悩もうが悩むまいが、後になっていい決断だったと言えるかどうかは、結局は自分しだいなのである(P.196)。

『北朝鮮を知りすぎた医者 国境からの報告』

『北朝鮮を知りすぎた医者 国境からの報告』
草思社
ノルベルト フォラツェン, Norbert Vollertsen, 瀬木 碧

読後の感想
何年か前に北朝鮮について知りたいブームがきたときに購入した本の残り。
まず題材の前に、著者の知的好奇心の方向と行動力にはあこがれを抱かずにはいられません。多くの危険を省みず、著者のように行動できるのは、まさに心から救済を望んでいるからでしょう。
その意味では、非常にうらやましく感じました。自分だったらこのように行動できるだろうか(反語)と思わざるを得ませんでした。
もちろん内容の緻密さにも驚かされます。当然本人の日々の記録の賜物でしょうが、写真も多く掲載されており、外国人が書いたこの手のものの中では情報量は抜群でした。

印象的なくだり
かつてナチスドイツの強制収容所の噂が初めて人の口にのぼったとき、だれひとりとして収容所から逃げてきた人たちの話を信じようとしなかった。ジャーナリストも政治家もみんな誇張されていると考え、ユダヤ人のプロパガンダだと見なした。
この気持ちは、トレブリンカやオシフィエンチム、ダッハウなどの収容所を解放したアメリカ人、イギリス人そしてロシア人たちが、残酷な現実を目の当たりにするまで続いた。目の前の屍の山は、想像を絶する凄惨なものだった
(P.144)。

どの国民も自分たちにふさわしい政府をいだいている(P.176)。

ソウルと東京では、アジア人らしい丁寧な人たちに囲まれていたので、アメリカ人のストレートな態度ーがさつとまでは言わないまでもーに慣れるまでしばらく時間が必要だった。アメリカの航空会社ユナイテッド・エアラインの機内ですでにその違いは目についた。「コーヒー、ティー?ユア・ウェルカム」だがその顔つきは「ウェルカム」にはほど遠い。とはいうものの、アメリカ流の「不愛想」、感じやすい人間にとっては時に粗暴とも感じられるこういう態度を、「効率のよさ」という面も考えに入れて公正に評価するためには、おそらくもっと時間が必要なのだろう。朝鮮でも、朝鮮人を理解するにはやはり時をかけなければならない(P.185)。

チャック・ダウンズはその優れた著書のなかで、北朝鮮の交渉術、その卓抜な能力について次のように指摘しているーいかなる交渉においてもかれらはあくまでも自分たちの利益になるように利用し尽くす。交渉相手をおたがいに争わせて漁夫の利を占める。怯えさせる。そうしておいて罪悪感を起こさせる。一言で言えば「相手をペテンにかける」ということだ。したがって、北朝鮮を相手にするときのアドバイスは基本的には次にようになろう。
交渉しないことー行動あるのみ。
もしまともな手段では行き詰まってしまったら、時には「やぶれかぶれ」になって突っこんでいくこと。
ときどきは嵐のように、つまり、朝鮮における「全天候型政策」を用いて・・・(P.214)。